Digitalisering giver bedre kvalitet i det offentlige

29. februar 2012 kl. 0:00

Digitalisering i den offentlige sektor resulterer oftere i bedre kvalitet end i frigørelse af ressourcer. 85 pct. af myndighederne har i høj eller nogen grad mærket en bedre kvalitet eller service af digitalisering. Hos 64 pct. har digitaliseringsprojekterne frigjort ressourcer, men sjældent i høj grad.

Det er én ud af mange konklusioner fra publikationen It-anvendelse i den offentlige sektor, som Danmarks Statistik offentliggør i dag.

Her kan du også læse, at:

• 64 pct. af de offentlige myndigheder brugte videomøder i 2011 – en kraftig stigning fra 44 pct. i 2010. 
• 83 pct. af myndighederne anvender elektronisk sagsstyring i 2011 mod 76 pct. i 2010. Også andelen af papirløse sager stiger.
• 36 pct. af myndighederne modtog mindst halvdelen af deres dokumenter elektronisk fra borgere i 2011 – en stigning fra 32 pct. i 2010.
• Den største barriere for it og digital forvaltning er vanskeligheder med at frigøre ressourcer til udvikling.
• Hver anden myndighed stiller datasæt til rådighed, så de kan genbruges af private virksomheder og borgere – gratis eller mod betaling.
• 91 pct. af myndighederne har taget initiativ til at reducere energiforbruget fra it-udstyr på et eller flere områder.

For yderligere oplysninger kontakt Martin Lundø, tlf. 39 17 38 73, mail mlu@dst.dk.